Dernière mise à jour : 20 août 2026
Les présentes conditions générales encadrent l’accès au site et les prestations proposées par Kolokolo, agence digitale basée à Dakar. En naviguant sur le site ou en nous confiant un projet, vous acceptez ces conditions.
1. Éditeur du site
Le site kolokolo.tech est édité par Kolokolo, agence digitale située HANN MARISTES 1/B, DAKAR, SÉNÉGAL.
Contact : contact@kolokolo.tech — +221 76 190 30 30.
2. Objet
Ces conditions définissent les modalités d’utilisation du site et le cadre des prestations de conception, développement, communication digitale, accompagnement et maintenance proposées par Kolokolo.
Des conditions particulières (devis, contrat, cahier des charges) peuvent compléter ou préciser les présentes. En cas de contradiction, les conditions particulières signées prévalent.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement. Kolokolo s’efforce d’en assurer la disponibilité, sans garantir un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite, sans porter atteinte à son fonctionnement ni aux droits de tiers.
4. Prestations et devis
Les descriptions de services, formules et tarifs présentés sur le site sont indicatifs. Chaque projet fait l’objet d’un devis ou d’une proposition adaptée à vos besoins.
Une demande de devis via le site n’engage ni Kolokolo ni le prospect tant qu’un devis n’a pas été accepté par écrit (email, signature ou tout autre accord formalisé).
Le devis précise le périmètre, les livrables, le calendrier estimatif et les conditions financières. Toute modification de périmètre peut donner lieu à un avenant.
5. Commande, délais et livrables
La commande est ferme après acceptation du devis et, le cas échéant, réception de l’acompte prévu.
Les délais indiqués sont estimatifs. Ils dépendent de la fourniture dans les temps des contenus, accès, validations et informations nécessaires de votre part.
Les livrables sont réputés acceptés à défaut de réserve écrite dans un délai de huit (8) jours après leur mise à disposition, sauf délai différent prévu au devis.
6. Tarifs et paiement
Les prix sont ceux indiqués sur le devis accepté, hors taxes applicables le cas échéant. Sauf mention contraire, ils s’entendent en francs CFA (XOF).
Les modalités de paiement (acompte, échéances, solde) figurent au devis. Tout retard peut entraîner la suspension des prestations jusqu’à régularisation, sans préjudice des sommes déjà dues.
7. Propriété intellectuelle
Le site, ses textes, visuels, logos, marques et éléments graphiques restent la propriété de Kolokolo ou de leurs ayants droit. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Sauf accord contraire, Kolokolo conserve la propriété des méthodes, outils et composants génériques utilisés. Les livrables spécifiques au client lui sont cédés selon les modalités du devis, après complet paiement.
Kolokolo peut mentionner le projet dans son portfolio et ses supports de communication, sauf opposition écrite du client.
8. Responsabilité
Kolokolo met en œuvre les moyens raisonnables pour réaliser les prestations selon les règles de l’art. Kolokolo ne saurait être tenue responsable des contenus fournis par le client, des choix stratégiques du client, ni des dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, de données ou d’opportunité).
La responsabilité de Kolokolo, si elle était engagée, est limitée au montant hors taxes effectivement payé au titre de la prestation concernée.
9. Données personnelles
Les informations collectées via le site (formulaires de contact, demandes de devis) sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
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10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar seront saisis.